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Politique de Protection des Données de Naturatel

  1. Introduction Chez Naturatel, nous respectons et protégeons votre vie privée. Cette politique détaille comment nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD.
  2. Collecte des informations Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat, nous collectons des informations telles que :
  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Historique de navigation (via des cookies, si vous les acceptez)
  • Détails du paiement
  1. Finalités du traitement Nous traitons vos données pour :
  • Assurer le traitement et la livraison de vos commandes
  • Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer notre newsletter, si vous y êtes abonné
  1. Base juridique du traitement Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (par exemple pour la newsletter), de l’exécution d’un contrat (lorsque vous passez une commande) ou de nos intérêts légitimes (comme la sécurité du site).
  2. Durée de conservation Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  3. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
  • Accès
  • Rectification
  • Effacement (droit à l’oubli)
  • Opposition
  • Portabilité Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@naturatel.com
  1. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.
  2. Transfert de données hors de l’UE Si nous devons transférer vos données en dehors de l’UE, nous nous assurons que ce transfert est conforme au RGPD.
  3. Modifications de cette politique Nous pourrons mettre à jour cette politique en cas de besoin. Les modifications seront signalées sur notre site.
  4. Contact et réclamations Si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation concernant l’utilisation de vos données, contactez-nous ou adressez-vous à la CNIL.